Consultoria estratégica para pequenas e médias empresas

Entender o presente para planejar o futuro com segurança.

A Know How mede a maturidade real da sua empresa antes de propor qualquer plano. Diagnóstico estruturado, consultores lado a lado e um caminho por etapas até o planejamento estratégico.

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Acesso por conviteResultado apresentado em reunião

Mapa de maturidade por dimensãoExemplo ilustrativo

IME

2,6 / 5

Índice de maturidade

REP

3,0 / 10

Risco estrutural relevante

Por que começar pelo diagnóstico

A maioria das empresas não sofre por falta de planejamento. Sofre por planejar antes de entender a própria realidade.

Não é falta de capacidade. Na maioria das vezes, falta uma visão estruturada do momento atual.Nossa proposta: reduzir o risco antes de planejar.

Sinais de um planejamento que começou antes da clareza:

Metas difíceis de sustentar na prática
Reuniões longas e pouco produtivas
Áreas desalinhadas sobre prioridades
Crescimento acompanhado de desgaste excessivo
Decisões baseadas mais em percepção do que em fatos

Metodologia Know How

Cinco dimensões. A mesma régua em todos os diagnósticos.

Cada instrumento da metodologia avalia a empresa pelas mesmas cinco dimensões. Assim, o diagnóstico de estratégia, de vendas ou de portfólio pode ser comparado e acompanhado ao longo do tempo.

Estrutura de Decisão

Como as decisões estratégicas são tomadas e sustentadas.

Processos Essenciais

Como o planejamento é diagnosticado, construído, desdobrado, governado e revisado.

Pessoas-Chave

Se os papéis estão claros e a operação continua quando alguém se ausenta.

Controle Operacional

Se o que foi definido é acompanhado e corrigido na prática.

Gestão de Resultados

Se o resultado bate com o planejado e a empresa aprende com o desvio.

Índice de maturidade escala 1 a 5

Mostra o nível geral e o de cada dimensão. É o retrato de onde a empresa está hoje.

REP · Risco Estrutural Ponderado escala 0 a 10

Aponta onde uma fragilidade pode comprometer a estrutura, mesmo quando a média parece boa.

Sólida Com ressalvas Localizada Relevante Comprometida

Experimente

Uma pergunta do diagnóstico IME.

Responda pensando em como a empresa funciona na prática, no padrão predominante, e não em situações pontuais. Essa é a regra de todo o questionário. O diagnóstico completo é aplicado a empresas convidadas.

Q1.1D1 · Estrutura de Decisão1 de 25

As decisões estratégicas seguem critérios claros ou dependem do feeling da liderança?

Escolha uma alternativa

Cada resposta mostra o que ela costuma significar para a estrutura de decisão da empresa.

Jornada Know How

Do diagnóstico ao planejamento estratégico, em seis etapas.

Cada etapa usa instrumentos próprios da metodologia. O objetivo não é gerar relatórios: é ampliar o conhecimento real da empresa, fortalecer a execução e reduzir o risco estratégico.

1
Diagnóstico do cenário atual
Onde a empresa está hoje?
- IODObjetivo Declaradoinício
- IMEMaturidade Empresarial
- ICPClareza do Propósito
- ISASaúde do Negócio
- IAVCAderência ao Valor do Cliente
- IPMPercepção de Mercado
2
Aprofundamento estrutural
O que gestão, equipe e clientes enxergam?
- IFPFluidez de Processos
- IAPGEscuta da Gestão
- IECEscuta dos Colaboradores
- IVPValor Percebido pelo Cliente
3
Identificação de causas
Você corrige sintoma ou estrutura?
- MCRMatriz de Causas-Raiz
- IREMRelação com o Mercado
4
Correção prioritária
O que realmente muda o jogo?
- MPAPriorização de Impacto
- PAGPlano de Ação Gerencial
5
Objetivos e indicadores
Meta sem viabilidade é risco.
- MEOCoerência Estratégica
- MDIIndicadores Estratégicos
6
Planejamento estratégico
Plano, orçamento e revisão contínua.
- FPFPlanejamento Financeiro
- RSCSimulação de Cenários
- RMCMelhoria Contínua

Diagnóstico não é evento. É cultura.Percepções revisitadas periodicamente, decisões atualizadas com base em fatos e aprendizado incorporado a cada ciclo.

Soluções

Quatro frentes de atuação, cada uma com seu ponto de partida.

A metodologia se adapta à necessidade da empresa. Você pode começar pela estratégia, pela área comercial, pelo portfólio ou pelos indicadores.

Planejamento Estratégico

Diretrizes, objetivos, orçamento e planos de ação para alinhar, desdobrar e comunicar a estratégia.

Diagnóstico empresarial
Objetivos estratégicos e indicadores
Roadmap de curto, médio e longo prazo
Ciclos de revisão estratégica

Diagnóstico de entradaIOD · Objetivo Declarado e IME · Maturidade EmpresarialFale conosco →

Planejamento Comercial

Estratégias comerciais sob medida para vender mais e ampliar o mercado com previsibilidade de receita.

Estruturação do processo de vendas
Metodologia, políticas e metas
Planejamento de campanhas
Modelagem e gestão do funil de vendas
Segmentação e priorização de carteira

Diagnóstico de entradaIMC · Maturidade ComercialFale conosco →

Gestão de Serviços e Produtos

Análise e gestão do portfólio para que cada serviço e produto tenha papel, preço e desempenho claros.

Análise mercadológica
Estudo de ciclo de vida
Criação de proposta de valor
Precificação, oferta e performance financeira

Diagnóstico de entradaIGP · Gestão de PortfólioFale conosco →

Gestão de Dashboard

Painéis simples de ler, ligados aos objetivos estratégicos, para decidir com base em fatos.

Dashboard de acompanhamento estratégico
Análise e gestão de indicadores

Na jornadaEtapa 5 · Objetivos e indicadoresVer jornada →

Como trabalhamos

Conhecimento do cliente+Soluções Know How=Resultado

Lado a lado

Consultores próximos da operação, construindo junto com quem conhece o negócio por dentro.

Método adaptado

A metodologia se ajusta ao porte, ao setor e ao momento da empresa. Maturidade não depende do tamanho.

Processo estruturado

Ciclo contínuo com alinhamento entre áreas, parceiros e treinamento das equipes.

Estudar→Propor→Acompanhar↺

Fragilidade identificada não é problema.Fragilidade invisível é.

Equipe

Mais de 55 anos de mercado somados, aplicados à sua empresa.

Alex Montesdioca

Estratégia · Negócios · Produtos

Mais de 30 anos em Tecnologia da Informação, Telecomunicações e Educação, atuando em planejamento estratégico, desenvolvimento de negócios, gerenciamento de projetos, gerência comercial e desenvolvimento de produtos.

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Marlus Duarte

Comercial · Mercado · Processos

Mais de 25 anos nos segmentos financeiro e de telecomunicações, com sólido conhecimento em planejamento comercial, inteligência de mercado, gestão de produtos, melhoria de processos e gestão de equipes multidisciplinares.

LinkedIn →

Além da equipe, contamos com uma rede de parceiros especializados em ferramentas, processos e tecnologia para atender cada necessidade do projeto.

Contato

Comece por uma conversa. O diagnóstico vem em seguida.

Os questionários da metodologia são aplicados em ambiente controlado, com acesso individual para cada respondente da empresa.

Conversa inicial com a equipe Know How para definir os diagnósticos da sua empresa.
Cada respondente recebe um convite por e-mail e cria a própria senha.
Os questionários são respondidos na área do cliente, cada pessoa no seu login, começando pelo objetivo declarado da empresa.
O resultado é apresentado e interpretado em reunião de consolidação.

Já é cliente?

A área do cliente é exclusiva para quem recebeu convite da Know How. Entre com o e-mail e a senha que você criou; se ainda não criou a senha, use o link do e-mail de convite.

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